Vanliga frågor

Frågor om CalmBed

Vi är ett svenskt bolag och våra CalmBeds tillverkas i Kina. Fabriken vi arbetar med genomgår strikta kvalitetskontroller och är certifierad enligt GRS, FSC och CE, vilket säkerställer att produktionen sker med hållbara material, ansvarsfull tillverkning och att våra produkter uppfyller europeiska säkerhetsstandarder.

Alla produkter genomgår noggranna inspektioner innan de skickas till vårt lager i Sverige, varifrån alla ordrar hanteras för att säkerställa snabb och pålitlig leverans.

Vi är så säkra på kvaliteten och komforten i våra bäddar att vi erbjuder en 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti. Om ni inte fullkomligt älskar den får ni pengarna tillbaka – även om den är använd.

Våra CalmBeds är enbart fyllda med mjuk och hållbar PP-bomull, som ger optimal komfort och avlastning för muskler och leder. Våra XL- och XXL-storlekar innehåller även skumchips för att ge extra stöd åt större och tyngre hundar.

Vad är PP-bomull och varför har ni valt det materialet?
PP-bomull (polypropen-bomull) är ett material som känns och fungerar som vanlig bomull, men med bättre hållbarhet och förmåga att behålla sin form över tid. Det är speciellt framtaget för att ge en mjuk och bekväm sovyta, samtidigt som det är allergivänligt, lätt, enkelt att rengöra och håller sig fluffigt längre än traditionell bomull. Dessa egenskaper gör det till det perfekta materialet för hundbäddar.

Vad är skumchips och varför har ni lagt in det i XL och XXL-storlekarna?
Skumchips är små, mjuka och flexibla bitar av skumgummi som ger extra stöd och stabilitet. De används i våra XL- och XXL-modeller för att säkerställa att även tunga hundar får det stöd de behöver utan att bädden sjunker ihop.

De flesta hundbäddar för stora och tunga hundar är antingen för hårda eller tappar formen snabbt, vilket gör dem obekväma. Genom att kombinera PP-bomull och skumchips har vi skapat en bädd som både är mjuk och stödjande, så att din hund kan njuta av optimal komfort utan att kompromissa på stabilitet.

CalmBeds smarta design kan hjälpa din hund lugna ner sig. Dom höjda kanterna gör att din hund känner sig skyddad och kan slappna av. CalmBed är även gjord utav lyxig fuskpäls vilket liknar deras mors päls. Detta ger dom en extra trygghetskänsla.

CalmBed skiljer sig från andra hundbäddar genom att vi enbart använder mjuk pp-bomull som fyllning. Många andra hundbäddar använder sig av en hårdare typ av fyllning, vilket inte alls gör bädden lika skön. Vi använder dessutom ungefär 60% mer fyllning i våra bäddar jämfört med våra konkurrenter. CalmBed är också designad med ett avtagbart och maskintvättbart överdrag, vilket gör det enkelt att hålla bädden ren och fräsch.

Ja, CalmBed består av två delar: ett avtagbart överdrag och innerkuddar.

Överdraget kan enkelt tvättas i tvättmaskin på 40 grader och bör sedan hängtorkas.

Vi rekommenderar att innerkuddarna endast tvättas när det är absolut nödvändigt, exempelvis om din hund skulle ha haft en olycka i bädden. I sådana fall bör du handtvätta innerkuddarna och även låta dem hängtorka.

Vi rekommenderar att du hängtorkar din CalmBed.

Spana in vår storleks väljare på vår produktsida. Välj vilken ras du har så rekommenderar den automatiskt vilken storlek du bör köpa. Om du fortfarande är osäker eller om inte din ras finns med så vänligen hör av dig till vår kundtjänst så hjälper vi dig att välja storlek.

Nej, CalmBed finns endast tillgänglig i vår webbutik. Vi har valt att endast sälja direkt via vår webbutik för att kunna hålla våra priser så låga som möjligt.

Även om vi är övertygade om att din hund kommer att älska sin CalmBed så erbjuder vi en 30 dagars nöjdhetsgaranti. Denna garantin innebär att din hund får testa sin CalmBed i upp till 30 dagar.

Frågor om frakt

Frakten är gratis och leveranstiden är 1-3 arbetsdagar. Alla beställningar skickas ifrån vårt lager som ligger i Skåne.

Vi erbjuder frakt via DHL, Budbee och Postnord.

Returen ska skickas till vårt lager i Skåne. För att påbörja en retur, kontakta oss via e-post på kontakt@CalmBed.se så hjälper vi dig med detta.

Nej det tillkommer inga tullavgifter. Du kommer inte behöva betala något extra när du köper hos oss.

Vårt lager ligger i Skåne. Detta gör så att vi kan erbjuda en snabb och gratis frakt till alla våra kunder.

Övriga frågor

Vi är ett svenskt bolag och våra produkter tillverkas i Kina. Fabriken vi arbetar med genomgår strikta kvalitetskontroller och är certifierad enligt GRS, FSC och CE, vilket säkerställer att produktionen sker med hållbara material, ansvarsfull tillverkning och att våra produkter uppfyller europeiska säkerhetsstandarder.

Alla produkter genomgår noggranna inspektioner innan de skickas till vårt lager i Sverige, varifrån alla ordrar hanteras för att säkerställa snabb och pålitlig leverans.

Vi är så säkra på kvaliteten och att ni kommer att älska våra produkter att vi erbjuder en 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti. Om ni inte fullkomligt älskar dem får ni pengarna tillbaka – även om de är använda.

Ja det kan du göra så länge vi inte har skickat din order än.

Om din beställning inte har blivit skickad än så maila oss så fort som möjligt så vi kan korrigera adressen. Om din beställning redan har blivit skickad så tar vi kontakt med fraktbolaget och försöker omdirigera ditt paket till rätt adress.